新着クチコミ&ひとこと体験談

新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/11/06

投稿者:旅ねこ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【BBQ食べ放題&フリードリンク付き花火観覧プラン(日帰りC・フリーエリア】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲BBQ+バス送迎付きプラン(梅田発)

花火がメインだったのであまり期待はしてなかったのですが、施設は綺麗だし、広々としていてゆっくり楽しめました。

料理は何を焼いているのかわかりにくかったので、テーブルの前やコンロの頭上などに料理名や肉の種類など表記してもらえると良かったです。
ドリンクもビールところだけ列が出来てましたが、その他のドリンクの人たちもみんな列に並ばないといけないと思い1つの列(ビール)に無駄に並んでました。もっと最初にスタッフの方たちが誘導して欲しかったです。列の前の方の人しか聞こえない位でした。

全体としては満足できました。また参加したいです。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

友人グループ

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
料理名の表示、列の誘導等、改善点を運営サイドにも報告いたします。至らぬ点につきましては、今後改善してまいります。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:さわい 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

当日予約OK!50分のロングコース!グリコ看板や高架下を見れる裏ルートは必見!!

船はラグジュアリー感が有り、キャプテンも必要以上に喋らず、気配りと笑顔でした。周りの船はデカいか、うるさいか。ハワイからの友人も大興奮でした!

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

さわい様
先日はご乗船頂きありがとうございました。
ますますお客様に楽しんで頂けるようスタッフ一同心致します。
又のご乗船お待ち申し上げます。 インディクルーズ 垣本

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:botimaku 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【シーサイドテラス席で楽しむ。ビュッフェ料理&フリードリンクプラン(日帰りAプラン・テラス席)】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲 花火観覧テラス席+ブッフェ&飲み放題+バス送迎付きプラン(梅田発)

スタップさんにとても良くして頂きました。
本当に優雅に花火鑑賞が出来てお値段以上の価値は十分にありました。
ただ、ビュッフェスタイルですが料理が品薄になってしまった事は残念でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
素晴らしい花火をお楽しみいただけたこととお察し申し上げます。
料理のご提供につきまして、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。改善に努めてまいります。

  

投稿日:2019/11/05

投稿者:ケンゾウ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

JR札幌駅北口8:20発/旭山動物園と青い池・ファーム富田・美瑛の丘めぐり

移動距離が長く、見学地が多いプランだったので、行程がタイトすぎるかな?と、不安でしたが、各見学地と買い物時間も十分でした。
バスが動かなくトラブルがありましたが、添乗員の青山さんの対応が早く、時間のロスは最小限だったと思います。
仕方がありませんが、旭山動物園の見学時間が短かっただけが、唯一の不満点です。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

ケンゾウ 様

先般は、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

また、このたびは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉、ありがとうございます。

今度、このようなことがないように、バス会社とも連絡をとり、安心して
ご利用いただけますよう努めてまいります。

またのご参加をお待ちしております。


旭川まるうんトラベル

  

投稿日:2019/10/31

投稿者:リリ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

JR札幌駅北口8:20発/旭山動物園と青い池・ファーム富田・美瑛の丘めぐり

札幌旅行ついでに初めてのバスツアー参加でしたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で気分良く観光が出来て大満足です。次回も札幌に来た時は是非利用したいです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

リリ 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

初めてのバスツアーに弊社ツアーをお選びいただき、大変嬉しく思います。

またのご参加をお待ちしております。

                       旭川まるうんトラベル

  

投稿日:2019/10/30

投稿者:みにまんま 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

[秋]【9:30プレミアホテル中島公園札幌発】旭山動物園と青い池・パッチワークの路と夜のニングルテラス日帰り

昨年の函館に続き連続でこちらの日帰りツアーを利用させていただきました。内容はとてもよかったです。ひとり旅の途中で札幌市内観光を勧められて、ちょっと申し込んだことを後悔しましたが、ツアー後は、満足できるツアーだったなあと、感じました。ガイドさんと運転手さんのお二人も、おだやかな優しい方でしたし、一人参加でも、十分リフレッシュさせていただきました。来年もまた利用させていただこうと考えております。今後もこちらのツアーチェックは、忘れないでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

  

投稿日:2019/10/30

投稿者:ごんた 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

(10月~11月 /1便 09:20泊港発)ナガンヌ島日帰り海水浴プラン

支払いが現金のみというのが残念ですがでした。

日本政府のキャッシュレス化と国民の電子マネー化から遅れていると感じました。
島へ現金を持って行くのは窃盗などが怖くて、最低限のお金しか持って行きませんでした。島としては利益を上げたいでしょうが、あまり使わないで帰ってきました。

スタッフの対応:

★★★☆☆

3

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★☆☆

3

ご利用者の形態:

友人グループ

この度はナガンヌツアーをご利用頂きありがとうございました。
ナガンヌ島は無人島のため、ネット環境が整っておりません。その為クレジットカードなどのご利用ができなくなっております。
お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として無人島でも便利にお客様が利用して頂けるよう模索していきたいと思います。

株式会社とかしき
藤川

  

投稿日:2019/10/24

投稿者:はーちゃん 70代以上/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

伝統の味に舌鼓!迎賓館本館内部ガイド付見学&東京ステーションホテル館内ガイドツアーと和牛のビーフシチューランチ【P012415】

雨で楽しみにしていたスカイダックが出来なくなり非常に残念でした。
最初のスカイバスは乗車して東京の街並みを見れた事は良かったです。
スカイダックが中止になったので、急遽、江戸東京博物館前で降りましたが添乗員さんの対応が良かったです。ポケカルさんの早めの連絡、確認も誠実な対応でした。又、ダックは乗りに来たいと思っています。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

ポケカルお客様センターです。
この度はあいにくの天候のなか、弊社開催ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
ツアー内容の一部ご体験いただけなかったことに関して誠に申し訳ございませんでした。

今後も、お客様に楽しく安心してツアーにご参加頂けるよう、
より良いサービスの提供やお客様対応に努めて参る所存でございます。
是非次回スカイダックツアーへのご参加を心よりお待ちしております。

  

投稿日:2019/10/21

投稿者:Ai 20代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【沖縄バス定期観光バスのりば 8:30発】おきなわワールドと南部戦跡めぐり

バス内で地図や写真を見せながらの解説があり、とても分かりやすかったです!
最後のアウトレットもよかったけれど、平和祈念資料館を見る時間が短かったのが残念です。。
沖縄の歴史、自然、産業を地元のガイドさんから聴くことができるので、参加後は沖縄のニュースへの見方が全然ちがってくると思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

お一人


水野 愛子 様

この度は沖縄バスの定期観光Aコース(おきなわワールドと戦跡めぐり)バスツアーへの
ご参加、誠にありがとうございます。ツアーに関して、貴重なコメントを考慮させて
頂きます。ぜひ他のツアーにも参加してみてください、また違う沖縄の雰囲気を味わえる
と思います。 よろしくお願い致します。

沖縄バス
観光部
アラリー



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