東京都クチコミ&ひとこと体験談

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新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/08/15

投稿者:たばし 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【A185A】東京駅丸の内南口11:30発/TOKYOパノラマドライブ(レインボーブリッジ&銀座)

途中雨になりましたが、ガイドさんのトークと同乗した他のお客様の盛り上げでたのしめました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/08/15

投稿者:ぴよりん 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【4月から】【A604】東京駅丸の内南口(10:10発/17:10着)/皇居・浅草と東京スカイツリー

初めてのはとバスで、2歳の子連れだったので移動も楽だしガイドさん達もすごく気にかけてくださって本当に楽しい観光ができました!ありがとうございました!

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/08/14

投稿者:かず 70代以上/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

【東京/天王洲ヤマツピア発】夕暮れの羽田空港新滑走路・川崎工場夜景見学乗合クルーズ

羽田、川崎夜景クルーズに孫娘の夏休みの思い出に家族4人で参加したが、最悪だった!
船は漁船の廃船寸前のような船で、椅子は囚人を拷問するような鉄のいすが船腹に20数台並べてあり、固定もされておらず、座るところはベニヤ板一枚、背もたれは堅い木板が一枚ボルト止め。
座れば尻が痛い、背もたれは堅くて痛い。乗船するときに見て、嘘だろう!と呆れた。
出発前から波の状況によりコース変更の案内。
案の定、羽田沖から川崎に行かずコース変更。こんなボロ船で固定もされていない拷問椅子で川崎に行けるはずがない。
詐欺ツアーだよ!
前列右端に座っていた二人が、ほんの少しの横揺れで二人して左側に
椅子ごと倒れ、転倒寸前に隣の人に支えられて事なきをえた。
右に倒れたら海の中だよ!
旅プラスワンの関係者はこの船に乗って、拷問椅子に座って川崎に行ったことがあるのかね?
今までの人生の中で最悪、最低の観光イベントだよ。
孫娘二人も、妻も下船してから以降、誰もナイトクルーズの事を口にしない。
書いているだけで思い出して、頭にくる。
ここは東京だよ。僻地じゃあるまいし、こんな内容ようを平気でやっているとしたら日本人として恥だよ。
ほんとにむかつくクルーズだった。
4名で27000円もはらって! 金返せといいたいよ!


スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

ファミリー

かず様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございました。

「夏休みの思い出に」とお選びいただいたにも関わらず、かず様には不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回コース変更により川崎工場夜景を巡る事ができず、東京の夜景を巡る別コースをご案内いたしましたが、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
ご乗船いただいた船は、以前横浜~川崎~東京近辺にて活躍しており、川崎にゆかりがある船のため運航をしております。

椅子や船の設備に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘やご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。

貴重なお時間を割き、ご意見いただき感謝申し上げます。

  

投稿日:2019/08/14

投稿者:ターボ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【A126】東京駅丸の内南口 (9:00発)江戸味覚食い倒れツアー

家族3人で利用しました、朝食のお寿司、お昼の天ぷらおいしいいただきました。夕食の穴子丼は少し小ぶりでした。お土産もありお得なツアーで満足することができました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/08/14

投稿者:南條 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【東京/天王洲ヤマツピア発】夕暮れの羽田空港新滑走路・川崎工場夜景見学乗合クルーズ

操縦士やガイドの方の感じもとても良く、とても楽しくクルーズできました。今回は台風の影響でコース変更になったのですが、そちらのコースもすごく良かったです。次は是非従来のコースにリベンジしたい気持ちでいっぱいです。今回は楽しい夜景クルーズをありがとうございました(*^^*)

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

南條様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございました。

クルーズを楽しんでいただけたこと、リベンジをお考えいただいているとのこと、大変嬉しく思います。

またのご乗船をスタッフ一同お待ちしております。

  

投稿日:2019/08/13

投稿者:なっちゃん 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【B265】東京駅丸の内南口(18:00発)/夜の浅草、老舗の味と笑いの殿堂(牛なべ米久と演芸ホール)

今回母親と二人で参加しました。バスガイドさんは新人であどけないけどガイドさんの地元の事聞けたりしてとても楽しかった。プランは初体験の事が多いのと、夜の浅草もまた違ってとても良かった。食事も満足だし、寄席も体験できて良かった。帰宅も夜景が見えて凄く綺麗だった。浅草寺の参拝は少し時間足りなくお土産買えませんでした。でもちょこっと旅はとても楽しかったです。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/08/05

投稿者:もーりー 20代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

美味国産 特選牛フレンチコース *窓側指定/ランチクルーズ(11:50~14:00)

彼の誕生日祝いに利用しました。船は内外観共に華やかさがあり、料理も想像以上に美味しくかなり満足の内容となっていました。スタッフの方の対応も丁寧で気の利く接客がすごく感じよかったです。誕生日ケーキ出す際も他のお客さんを巻き込んでのBGMを流しお祝いしてくださり彼も非常に喜んでいました。窓からの眺めも最高であっという間の2時間!事前の質問への早めの回答も非常にありがたかったです。ここを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

  

投稿日:2019/08/05

投稿者:プリウス 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【A149】東京駅丸の内南口 (9:50発)/東京タワーと国会議事堂

はとバスのガイドさんが一生懸命頑張ってくれていて内容も的確で臨機応変の対応も素晴らしくて良かった。このコースの内容は本当にお得感の高く、かつ満足度も高い、素晴らしいコースだった。特に、ロイヤルパークホテルの昼食と国会議事堂見学が素晴らしかった。欲を言えばお台場の時間がもう少し長ければ良かったと思う。大満足でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/08/02

投稿者:とくさんすけさん 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【A610】新宿駅東口(8:30発/12:50東京着)/東京スカイツリー半日ライナー【午前コース】

九州から一人で参加しました!24才の若い運転手さんと、20才のキュートなガイドさんとのコンビで、あたかも息子と娘から観光案内されているようで楽しい時間を過ごすことが出来ました❗ありがとうございました❗

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

  

投稿日:2019/08/01

投稿者:あすか 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【B685】東京駅丸の内南口 (18:40発)”2階建てバス”東京スカイツリー(R)夜景ライナー

ガイドさんが、とても良かった!
良い声が聞きやすかったし癒されました。
乗り場もわかりやすい!
東京旅行の人に勧められます。
10%オフ券、うちわのサービスも嬉しかったです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

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