神奈川県クチコミ&ひとこと体験談

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新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/04/30

投稿者:ここ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【14:30出航】春らんまん・大岡川桜クルーズ(40分間) ***事前クレジット決済***

桜に触れられるように船をつけてくれたり、冗談トークがあったりと、とても楽しいひと時を過ごせました。足の悪い母と一緒に行きましたが、色々良くしていただきました。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/12

投稿者:きなこママ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

11:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

3月28日と4月5日の2週連続して利用させていただきました。
というのも、1度目はまだ5部咲きどころか蕾の状態の桜も多く、
天気も曇り空の中、肌寒く少々残念なお花見でした。
ですが、船は乗り心地も良く、丁寧なガイドもあり、とても楽しいクルーズでした。
何より、普段ではなかなか味わえない船上からのお花見はとても優雅な気分にさせてもらい、これは何としても満開の桜でリベンジを!と一緒に参加した娘とも意見が一致し、2度の参加となりました。
2度目は天気に恵まれ、満開の桜を見ることができとても満足の行くお花見クルーズとなりました。
是非、来年も参加したいとお思います。

平成最後のお花見はとても思い出深いものとなるでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
2度もご乗船いただいたことを重ねて御礼申し上げますとともに、ご希望通り満開の
桜をご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

きなこママ様のお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
運航してまいりたいと考えております。

来年もご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/11

投稿者:あいことり 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【17:00発】桜舞い散る大岡川お花見クルーズ(45分)

地元ではなかったので、集合場所が少し分かりにくかったので、迷ってしまいました。初めての方は早めに向かうことをおすすめします。
スタッフの方々がとても親切でアットホームだったのでとても楽しい時間を過ごす事ができました。また利用したいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

あいことり 様

ピア日本丸発『大岡川お花見クルーズ』のご乗船ありがとうございました。
乗り場が分かり辛くご面倒をおかけしました。
お天気も良く、桜も満開の時にご乗船いただけましたね。
お楽しみいただけまして嬉しく思います。
是非また次回のご乗船もお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/10

投稿者:くみ 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

H002 全日程出発確定!!『19:00発45分コース』 桜木町駅前出発♪みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズ

説明してくれる方が噛んでいたので、噛まなかったら良かったと思う。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

くみ様

この度は『工場夜景PLUS』にご乗船にいただきまして誠にありがとうございました。
ガイドのご説明ではご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご感想を真摯に受け止めまして、改善してまいりたいと思います。
またのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レクトラベル

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:ヨースケ 20代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

H003 全日程出発確定!!『20:00発45分コース』 桜木町駅前出発♪みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズ

運にも恵まれ最高のクルーずを体験することができました。
ガイドさんも面白かったですし、最高でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

ヨースケ様

この度は、みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズにご乗船頂き誠にありがとうございます。
素敵なお写真も投稿して頂きありがとうございます。
また、夜桜クルーズご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
天候も良く、間近で満開の桜とみなとみらい夜景をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ガイドスタッフにもヨースケ様のコメントをお伝えしたところすごく喜んでおり、これからも楽しんで頂けるように頑張ります!と言っておりました。

今後ともより良いツアーになるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
ヨースケ様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:キョウ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【10:30出航】春らんまん・大岡川桜クルーズ(40分間) ***事前クレジット決済***

初めて参加しました。

屋根の無いベネチア号は、解放感たっぷり

屋根が無いので、全席から平等に桜を堪能出来ました。

船長さん?の話が面白く、全席平等に桜をより良く見れる工夫(運転)をしてくれました。

必ず来年も参加します。

有り難うございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:さっこ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

【11:30出航】春らんまん・大岡川桜クルーズ(40分間) ***事前クレジット決済***

予約が通ってなかった。確定メールまできているのに。現地スタッフとサイト運営者の連携がまったく通っていない。さらに、現地スタッフはどうしましょうで、全く対応しなかった。私達以外にも、同じような人達がいた。当然、皆、怒って帰っていった。こういうことは初めてでびっくりした。改善を強く希望します。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:太助 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

H002 全日程出発確定!!『19:00発45分コース』 桜木町駅前出発♪みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズ

とても満足です。また他のツアーも参加したいです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

太助様

この度は、みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズにご乗船いただき誠にありがとうございます。
また、夜桜クルーズご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
夜桜クルーズは季節限定のクルーズとなっておりますが、弊社では工場夜景クルーズなど様々なクルーズを行っております。また、夜桜クルーズとは違った景色や風景をお楽しみいただけると思います。
是非、こちらのツアーもご参加お待ちしております。

今後もより良いツアーになるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
太助様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:オグリ2019 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

13:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

4月6日に利用しました。快晴で気温も暖かく、風に散る桜もとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても感じが良く、40分間の大岡川とみなとみらいに船旅を満喫できました。家族全員喜んでいて2000円の価格も安く感じました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:あぐり 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【13:30出航】春らんまん・大岡川桜クルーズ(40分間) ***事前クレジット決済***

まず最初の受付で、串に刺さった肉団子を片手に持ったままの女性に対応されて、正直に不愉快、今回のツアーに対して不安に感じました。チケットは渡されたものの、こちらから聞くまでその後の流れの説明はありませんでした。
乗船してからの内容はゆったりと桜を楽しませていただき満足しています。みなとみらいを川側から見れたのも楽しかったです。
ただ、船長の方がやたらと桜を触らせようとするのが不思議でした。近くで見ることと、桜の木に触ることは別と思います。

スタッフの対応:

★★★☆☆

3

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

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