神奈川県の口コミ

投稿日：2019/04/02

投稿者：ま 50代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

H002 『19:00発』桜木町駅前出発♪桜花爛漫の美を仰ぐ　大岡川の夜桜とみなとみらい夜景クルーズ

すごくよかったです！

ま　様
この度は｢みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズ｣にご乗船頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、夜桜クルーズご満足いただけたようで、スタッフ一同で大変うれしく思います。

夜桜クルーズはこの季節限定のクルーズですが、横浜では1年通して様々なクルーズを行っております。
次回のご乗船の際にも楽しんでいただけるようスタッフ一同一丸となり取り組んで参ります。
またのご乗船心よりお待ち申し上げております。

投稿日：2019/04/02

投稿者：おむすびころりん 60代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：1

19：00発（60分）お花見クルーズ＜汽車道～日ノ出～黄金町コース～新港＞

食事持ち込みは、ご遠慮とあったので、我慢しましたがワイン持ち込み飲んで騒いで酔っぱらっている人たちがいて、係員は注意もせず、いやな思いをしながらでしたので、基本的にご遠慮とは、どっちかはっきりしないと迷惑。飲んでいいなら持ち込んでいた。貸切なら騒いでいいんでしょうけれどね。

この度は、リザーブドクルーズの大岡川お花見クルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。

どちらのお客様にも、ご飲食はご遠慮いただけるようにお願いしておりましたが、
そのようなことになり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は乗船スタッフには、そういうお客様にはご注意申し上げるように徹底させていただきます。
また、ご乗船予定のお客様には、もっとわかりやすく「酔っぱらって騒ぐのはNG」とお伝えしたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リザーブドクルーズ　スタッフ一同

投稿日：2019/03/26

投稿者：パオ 70代以上/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：1

K040　3/31まで　優先乗船プラン！工場夜景⁺PLUS　90分コース

優先乗船プランのはずが、当日購入の一般客と全く同じ扱いだった。（早い者勝ち）
何のための差額なのか説明していただきたい。
スタッフからは何の説明もなかった。二度と利用しない。
同行した仲間にも顔向けできない。

パオ様
この度は工場夜景plusをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、優先乗船プランにつきまして当日のスタッフより説明がなかったとのご指摘につきましてご不快な思い、ご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
優先乗船プランは自由席プラン、当日券のお客様とは別に整理券の番号を設けており、また、乗船前の集合列も各プラン毎にお集まりいただいております。お呼びかけは番号のみとさせていただいている点、整理券を受け取るための受付列が同一である点でご心配をおかけする事となり心苦しく思っております。
時間を有効に使いたいという多くのお客様のリクエストから生まれた優先乗船プランがより良いプランとなり、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

投稿日：2019/03/11

投稿者：きゃわ 50代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

大人気！！【交通船で行く　工場夜景探検ツアー】

遊覧船では味わえない”肉食系交通船”で行く探検ツアーというタイトルに偽りなく、ロマンティックではありませんが、スピード感ある運行としっかり停止して撮影の時間をとってくれるなどメリハリがあってとてもよかったです。船長さんやアシスタントさんの説明もとてもわかりやすく、大満足です。

きゃわ 様

【交通線で行く工場夜景探検ツアー】クルージングにご乗船いただきましてありがとうございました。
当日は満席で賑わって、天候にも恵まれた船でのひとときをお過ごしいただけたと思います。　
高い評価とコメントに感謝致します！　
是非また次回のご乗船を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部：一同

投稿日：2019/03/11

投稿者：ぬえ 60代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

大人気！！【交通船で行く　工場夜景探検ツアー】

色々調べて、九州からの参加です。
便乗の神奈川や町田の兄姉が初めての体験と私達以上に感激してました。

ぬえ 様

【交通線で行く工場夜景探検ツアー】通称、工場夜景クルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
当日は満席で、皆様盛り上がっていただいたご様子ですね。
ご家族との、幻想的な時間を満喫していただけましたら嬉しく思います！
是非また次回のご乗船をお待ち致しております。　高い評価とご投稿もありがとうございました。

京浜フェリーボート株式会社
スタッフ一同

投稿日：2019/02/26

投稿者：さとえり 40代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：3

＜３便：大田区発⇒川崎着＞18：00大森ふるさとの浜辺公園発／羽田空港 夜間の飛行機離発着・川崎工場夜景クルーズ

空気が澄んでいて、夜景のよく見える日だったそうで、東京タワー、スカイツリーなどくっきりと見ることができました。
羽田離発着の飛行機が同時に複数機見えたり、工場夜景も迫力があり、普通なら見ることのできない光景を見ることができ大変楽しかったです。
後半のガイドさんが、内容が充実していたにも関わらずマイクの音量のせいかほとんど聞き取れず、本当に残念でした。