主催店舗の口コミ

ポートサービス

     

ご利用満足度:

  

4

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★☆☆

3

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

お一人

その他

新着の口コミ

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投稿日:2019/01/24

投稿者:なりみん 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

.。.:*★11:30発 カジュアルランチコース★.。.:*「マリーンシャトル」で60分クルーズのお手軽ランチ!!

横浜に行ったら優雅にランチクルーズをと言うのが毎年の家族の楽しみになってましたが、今回船がペンキ塗りをしながらの乗船だったので船内までペンキ臭く、楽しみにしていたランチは肉が焦げているのか生なのか…ライスはいつ炊いたのかカルキの様な変な味がして…ど素人が作ったのかと思うほどガッカリしました。船内の音楽はCDでもかけてるのか騒がしい同じ曲が流れ…気を取直しデッキに出て景色をと思ったらオイル交換がしてないのかオイル臭が酷く、とても外に出て居られる状態ではありませんでした。これまで何度か家族で利用していますがこんなにガッカリしたのは初めてです。せっかくの家族旅行が高いお金を使って嫌な思い出になりました。お金を返してもらいたいくらいです。二度と利用はしないと心に誓った旅になりました。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

ファミリー

この度はマリーンシャトルのカジュアルランチのご利用、有難うございました。
せっかくお越し頂きながらご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。船が定期検査のドックに入れる前で色々作業しておりました。お料理についてもマネージャーともご意見を共有し、改善出来る点は対応させて頂きたいと思っております。この度は申し訳ございませんでした。また貴重なご意見有難うございました。

  

投稿日:2019/01/05

投稿者:ヤス 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【12月31日限定】23:00山下公園出航/マリーンルージュでカウントダウンクルーズ!

抽選の番号が偏っていたように思う。

スタッフの対応:

★★★☆☆

3

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★☆☆

3

ご利用者の形態:

カップル

この度はカウントダウンクルーズにご乗船誠に有難うございます。「抽選の番号が偏っていたように思う」との事で、弊社では乗船時に回収した乗船券の半券を抽選箱に入れ、そのまま使用させて頂いたので当選番号が偏っていた事は偶然ですのでご了承下さい。ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2019/01/04

投稿者:Hiro. 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【山下公園19:30発】港町・ヨコハマの夜景スポットの新名所!!工場夜景を楽しむ新しいクルーズコース☆

上京してきた中2の甥っ子と共に利用しました。夜の横浜は初めてと言うことで、みなとみらいの夜景も見れて非常に満足しました。口コミではめっちゃ寒いと言うことでお腹にカイロを貼り付けて、望みました。でも船の位置で言うと、よりお得なのは船の左側なんですね。右側座ってしまって、ちょっとだけ損した気分でした。今度は左側を確保します。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は工場夜景とみなとみらいクルーズにご参加誠に有難うございました。概ねご満足頂けたようで良かったです。
良い評価を頂き、有難うございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。
お食事付きのクルーズや春にはお花見船なども運航しますので、また宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/12/19

投稿者:mitsu555 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【山下公園17:20発】工場夕景とみなとみらいクルーズ 日付限定17:20便も運航♪

この夜景クルーズ、冬は避けたい。船は50人ほとで満席。しかも窓が無く風がダイレクト、シブキまでかかります。ひざ掛け毛布を二人で1枚貸してもらえるが、寒さは尋常では無いので気分も半減します。夏ならもっと楽しめたと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は工場夜景クルーズにご乗船有難うございました。クルーズ中寒かったとの事でご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。これからもっと寒くなりますので、改善できる点は対応させて頂こうかと思います。
ご投稿、また貴重なご意見有難うございました。

  

投稿日:2018/09/04

投稿者:ろゆう 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

★14:30発ティータイムクルーズ★“マリーンルージュ号”で優雅なティータイムを★

船内にはジャズが流れていましたが、船着場に戻る直前 サザンのラブアフェアに変わりました🎶❣️🎶

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

ろゆう 様
この度はマリーンルージュティータイムクルーズをご利用頂き、有難うございました。
お写真も入れて頂き、有難うございます。夜景もオススメですので、またご機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/08/31

投稿者:のり 70代以上/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

.。.:*★11:30発 カジュアルランチコース★.。.:*「マリーンシャトル」で60分クルーズのお手軽ランチ!!

天気も良く、船内の涼しいレストランで、ランチクルーズを楽しみました。私たちが選んだハンバーグランチはボリュームもたっぷりで、サラダ、デザート、飲み物もついて、大満足でした。デザートも美味しかったし、ちょこんとついたチョコレートのプレートが可愛かったので、写真に撮りました。
もちろん、船から見た港の風景は、素晴らしく、普段見ている角度とは違っていて、興味深かったです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

のり様
先日はマリーンシャトルカジュアルランチクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。満足なお食事・クルージングをして頂けたとの事で嬉しく思っておりますとともに、大変良い評価を頂き、スタッフ一同より御礼申し上げます。
またご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/08/28

投稿者:山本 40代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

★ディナーコース★”マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを。*☆【ジャックディナー】

接待で使いました。有名な船でのディナーはやはり受けもよく上々の接待となりました。少しコース料理のボリュームが少なめなのが気になりましたがその他は満足でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

その他

この度はマリーンルージュディナークルーズをご利用頂き、有難うございました。ご接待でのご利用ということで、料理のボリューム以外、ご対応には特に問題ないとの事で、良かったです。スタッフ評価には良い点を入れて頂き有難うございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。またご機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/08/20

投稿者:キョウコ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

洋食ブッフェ&飲み放題付船上ビアガーデン☆サマーナイトクルーズ

ビュッフェもおいしく、ライブもかなり盛り上がり、60代ですが夫婦で楽しむことができました。いつもはオールディーズバーへ行きますが、船の上で飲み放題もついてこのお値段は本当に大満足です。今度は友達や家族も誘って伺いたいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度はサマーナイトクルーズにご乗船有難うございました。とてもお楽しみ頂いたとのことで良かったです。
また良い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。このクルーズはまだまだ期間ありますので、また是非宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/08/07

投稿者:ジュンイチ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

.。.:*★11:30発 カジュアルランチコース★.。.:*「マリーンシャトル」で60分クルーズのお手軽ランチ!!

レストランは私達家族だけで、ホールの皆様も大変親切におもてなししていただきました。食事も美味しく家族全員満足でした。また、是非参加したく思いました。皆様も機械があれば❗よい旅ですよ。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度はマリーンシャトルにご乗船、誠に有難うございました。お食事もお楽しみ頂けたとの事で良かったです。良い評価を頂き、スタッフ一同より御礼申し上げます。また横浜へお越しの際には夜のコースもお勧めですので、お試しくださいませ。ご投稿有難うございました。

  

投稿日:2018/07/23

投稿者:まつ 20代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

★ディナーコース★”マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを。*☆【ジャックディナー】

8000円のディナーコースでしたが、味、量ともに納得の内容でした。店員の対応も丁寧で良かったと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

この度はマリーンルージュディナークルーズにご乗船有難うございました。
良い評価を頂き、有難うございます。スタッフ一同より御礼申し上げます。
また横浜へお越しの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

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