主催店舗の口コミ

株式会社フロンティア

     

ご利用満足度:

  

4

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★☆☆

3

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

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新着の口コミ

  

投稿日:2018/06/07

投稿者:アルタ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

2018年6月2日(土)横浜開港祭花火大会観覧クルーズ♪~サンド BOX&ドリンク飲み放題~【ぷかり桟橋 18:30出航】

出港後の対応やサービスはよかったのですが、受付が非常にバタバタしていて、長時間待たされたため、肝心の花火を見る前に疲れました。

他の会社などでは受付後、整理番号入りのチケットをもらい、「○時に再度集合してください」といった形で一時的にでも集合場所から離れられるのですが、この会社はそういった整理番号がなく、まず受付で並び、その後も出港待ちの列にそのまま並ばされる形。整理番号がなく、来た順になってしまうので、列を離れることができず、受付から出港まで1時間以上同じ場所で立ったまま過ごすことになりました。
受付を開始したのも少し遅めでしたし、運営に慣れていないのかなーという印象。
他のサービスがよかっただけに残念です。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

ファミリー