主催会社の口コミ

リザーブドクルーズ

  • スタッフの対応 : ★★★★☆(4)
  • 料金 : ★★★☆☆(3)
  • ご利用満足度 : ★★★★☆(4)
5件中1~5件を表示しています。

投稿者:honoka投稿日:2019/10/21

工場夜景ジャングルクルーズ☆~第1回かながわ観光大賞受賞~

  • スタッフの対応: ★★★★★(5)
  • 料金: ★★★☆☆(3)
  • ご利用満足度: ★★★★★(5)
  • ご利用者の形態: カップル()

とてもステキなクルージングでした。

主催会社からの返信コメント
この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
クルーズにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
弊社では、工場夜景クルーズの他にもさまざまなクルーズ、これからでしたらクリスマス
クルーズなども運航しております。
お客様からのまたのご予約を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

投稿者:セルライコ投稿日:2019/09/28

工場夜景ジャングルクルーズ☆~第1回かながわ観光大賞受賞~

  • スタッフの対応: ★★★★☆(4)
  • 料金: ★★★★☆(4)
  • ご利用満足度: ★★★★★(5)
  • ご利用者の形態: ファミリー()

家族で乗船しました。夕暮れ時、港から遠ざかるにつれ、みなとみらいの夜景と夕暮れの空が素晴らしく綺麗で大変感動しました!ワンドリンク制なのも嬉しかったです。ただ、ホットかアイスを選べるようにしていただけたら更に良かったと思いました!

主催会社からの返信コメント
この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして
どうもありがとうございました。

このクルーズは、みなとみらいの夕景・夜景も工場夜景と併せてお楽しみいただけるよう
日没時間に合わせて出航しておりますので、感動していただけたとのこと大変うれしく
拝見いたしました。

ドリンクにつきましては、ご希望に添えますよう社内で検討したいと思います。

弊社では、クリスマスクルーズの運航なども予定しておりますので、ぜひまた
他のクルーズにもご乗船いただけましたら幸いでございます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

投稿者:きなこママ投稿日:2019/04/12

11:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

  • スタッフの対応: ★★★★★(5)
  • 料金: ★★★★★(5)
  • ご利用満足度: ★★★★★(5)
  • ご利用者の形態: ファミリー()

3月28日と4月5日の2週連続して利用させていただきました。
というのも、1度目はまだ5部咲きどころか蕾の状態の桜も多く、
天気も曇り空の中、肌寒く少々残念なお花見でした。
ですが、船は乗り心地も良く、丁寧なガイドもあり、とても楽しいクルーズでした。
何より、普段ではなかなか味わえない船上からのお花見はとても優雅な気分にさせてもらい、これは何としても満開の桜でリベンジを!と一緒に参加した娘とも意見が一致し、2度の参加となりました。
2度目は天気に恵まれ、満開の桜を見ることができとても満足の行くお花見クルーズとなりました。
是非、来年も参加したいとお思います。

平成最後のお花見はとても思い出深いものとなるでしょう。

主催会社からの返信コメント
この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
2度もご乗船いただいたことを重ねて御礼申し上げますとともに、ご希望通り満開の
桜をご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

きなこママ様のお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
運航してまいりたいと考えております。

来年もご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

投稿者:オグリ2019投稿日:2019/04/08

13:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

  • スタッフの対応: ★★★★★(5)
  • 料金: ★★★★★(5)
  • ご利用満足度: ★★★★★(5)
  • ご利用者の形態: ファミリー()

4月6日に利用しました。快晴で気温も暖かく、風に散る桜もとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても感じが良く、40分間の大岡川とみなとみらいに船旅を満喫できました。家族全員喜んでいて2000円の価格も安く感じました。

主催会社からの返信コメント
この度は、リザーブドクルーズの大岡川お花見クルーズをご利用いただきまして、
どうもありがとうございました。
桜吹雪を船上からご満喫いただけ、ご家族皆様にお喜びいただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるようなクルーズを運航してまいりますので、
またのご乗船を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

投稿者:おむすびころりん投稿日:2019/04/02

19:00発(60分)お花見クルーズ<汽車道~日ノ出~黄金町コース~新港>

  • スタッフの対応: ★☆☆☆☆(1)
  • 料金: ★★☆☆☆(2)
  • ご利用満足度: ★★☆☆☆(2)
  • ご利用者の形態: ファミリー()

食事持ち込みは、ご遠慮とあったので、我慢しましたがワイン持ち込み飲んで騒いで酔っぱらっている人たちがいて、係員は注意もせず、いやな思いをしながらでしたので、基本的にご遠慮とは、どっちかはっきりしないと迷惑。飲んでいいなら持ち込んでいた。貸切なら騒いでいいんでしょうけれどね。

主催会社からの返信コメント
この度は、リザーブドクルーズの大岡川お花見クルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。

どちらのお客様にも、ご飲食はご遠慮いただけるようにお願いしておりましたが、
そのようなことになり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は乗船スタッフには、そういうお客様にはご注意申し上げるように徹底させていただきます。
また、ご乗船予定のお客様には、もっとわかりやすく「酔っぱらって騒ぐのはNG」とお伝えしたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リザーブドクルーズ スタッフ一同
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