旅プラスワンからのお知らせ

札幌市又は大阪市に居住する方のGoToトラベル事業の利用について

12月2日（水）0時から12月15日（火）24時までに出発する札幌市又は大阪市を目的地とする旅行については、GoToトラベル事業の適用対象外となります。
既にGoToトラベル事業を適用して当該期間の旅行を予約したお客様が、キャンセルせずに、そのまま旅行に行かれた場合は、【GoToトラベル事業の適用対象外】となるため、通常の旅行代金をお支払いいただく必要がございます。

＜新規予約・既存予約の取扱い＞
札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、
それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、 12月15日（火）24時までに出発予定のGoToトラベル事業を利用した旅行を控えていただくよう強く呼びかけをいたします。

＜キャンセル料の取扱い＞
札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日（金）19時以降、12月7日（月）24時までの間に、
12月15日（火）24時までに出発予定のGoToトラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。

■予約のキャンセルの条件について■

・具体的な条件について
以下の条件をすべて満たす旅行のキャンセルについて、キャンセル料見合いとして旅行代金の35％に相当する額（宿泊を伴う旅行については14,000円/1人あたりの宿泊、日帰り旅行については7,000円/1人あたりを上限とします。）を事務局より該当する事業者（旅行会社等）に対して支払います。
なお、本事業の対象外とされている旅行商品（宿泊代金に比して極めて高額なホテルクレジット付商品等）については、本措置の対象外となります。
1. 札幌市又は大阪市に居住する方の旅行（1つの予約の中で同行者に札幌市又は大阪市に居住する方がいる場合を含む。）
2. 本事業の支援対象となる旅行・宿泊商品として予約されたもの
3. 予約日：2020年11月27日24時までに予約されたもの
4. 取消日：2020年11月27日19時から12月7日24時までの間にキャンセルされたもの
5. 出発日：2020年11月27日19時から12月15日24時までの出発
6. 旅行事業者等がキャンセル料を収受していないこと（収受してしまった場合は、全額を返金していること）

上記の条件に該当のお客様、またはご不明点などございましたら下記までお問い合わせくださいませ。