主催店舗の口コミ

札幌通運株式会社(クラブゲッツ札幌)

     

ご利用満足度:

  

4

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★★☆

4

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

お一人

その他

新着の口コミ

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投稿日:2019/03/14

投稿者:はーみっとぱーぷる 40代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

【札幌エクセルホテル東急】「中島公園」近くからの出発コース

残念ながら流氷はありませんでした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

お一人

  

投稿日:2018/08/23

投稿者:とい 30代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【札幌ビューホテル大通公園発】「大通公園」近くから出発コース

交通機関がない青い池へ行け良かったです。

各場所、60分滞在、20分滞在がありましたが、
20分の滞在時間は短く、写真をあれこれ拘りたい方には物足りないかも?(20分滞在地はそれなりに観る所が少ない場所ではあるのですけどね)

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

お一人

この度は旭山動物園3時間滞在と美瑛青い池欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様のご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
とい様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/08/04

投稿者:さくら 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

メロン食べ放題 【札幌エクセルホテル東急乗車】「中島公園」近くから出発コース

後悔のひとことにつきます。
まず、私たちは集合時間よりやや早目に到着したのに、各ピックアップ場所のホテルで遅刻する人が多発、そのため出発が大幅に遅れて、当然帰りも1時間以上の遅れとなり疲労困憊。
外国の方が多いので、時間については徹底するよう会社側の工夫が必要です。

また、ガイドも外国人。
渡された紙の内容を聞き取りにくい日本語で棒読みして数秒で終わり。
これなら誰でもできます。
この程度の内容ならネットで調べたら出てきます。

また、ドライバーと楽しそうに私的なおしゃべりばかりで、お客の私たちには紙の説明以外何も話しません。
あれはガイドではないです。

冨田ファーム、青い沼以外楽しみなし
季節も遅かったのか、美瑛のパッチワークも茶色と緑、ラベンダーは枯れていて残念でした。

長い拘束時間と高い料金を考えると参加して後悔しました。
人、時間、内容すべて見直し必要です。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は富良野北星ファームで新鮮めろん食べ放題!美瑛青い池と富良野ラベンダー畑も楽しむ旅 へのご参加、ご感想誠に有難うございます。
この度は添乗員の対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

さくら様のご意見を貴重なご意見として社内で検討させて戴き、今後も多くの皆様にご満足
頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。

  

投稿日:2018/08/01

投稿者:シュンチャン 70代以上/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌発】「札幌駅」近くから出発コース

添乗員さんの対応は最高でした。75歳の家内がバスに乗降するときに必ず手を添えて下さったので大変感激していました。約400kmを走ったそうですが、運転手さんの運転態度も良く機会があれば別のコースで一緒になりたいくらいです。残念なのはガイドでないので説明は出来ないといっていました。このような方にガイドをしてもらったら最高だったでしょう。バスNOは555でした

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は富良野ラベンダー畑散策と美瑛・神秘的な青い池を訪ねる旅にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご意見を参考に、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを
心掛けて参ります。
シュンチャン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/04/08

投稿者:ふぅ 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【お帰りはJRで新千歳空港へ】【札幌ビューホテル大通公園】大通公園近くからの出発

この度はお世話になりました。
札幌から出発出来て動物園のチケット付き、さらに新千歳空港まで行けてこのお値段は本当にお得でした!
途中の休憩でお土産を買う余裕もあり良かったです。
お陰様で動物園へ行く事が出来て、大満足の北海道旅行になりました。
ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は旭山動物園50周年記念!冬期運行Get'sライナー「旭山動物園号」で旭山動物園を満喫!!にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ふぅ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/03/15

投稿者:rin 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

<入園券付>滞在時間約3時間!大通公園近く「札幌ビューホテル大通公園」からの出発

札幌から旭山動物園へ行くのに、電車利用を考えてましたが、こちらのツアーでは午前のペンギン散歩に間に合う確率が高いとのことで申込ました。
あいにくの春の嵐のお天気でしたが、時間通りに旭山動物園に到着し、予定通りペンギンの散歩にも間に合い見ることができました。
今回のバスにはガイドさんはついてませんでしたが、運転手さんがこまめに気にかけてくださいましたのでツアーを十分楽しむことができました。
また次回も利用したいです。
ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

この度は旭山動物園50周年記念!冬期運行Get'sライナー「旭山動物園号」で旭山動物園を満喫!!にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
rin様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/03/12

投稿者:ひとみ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌】「札幌駅」近くからの出発コース

流氷を見るツアーでしたが残念ながら近くで流氷を見ることはできませんでした。
しかしながら、北海道の雄大な景色や普段なら絶対に見ることのないオホーツク海に感動しました。
添乗員さんや運転手さんがとても気さくで親しみやすくバスの中も快適でした。
また機会がありましたら参加したいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は2018<札幌発>流氷砕氷船『ガリンコ号II』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ひとみ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/02/20

投稿者:sasayan 70代以上/男性

投稿件数:2件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌】「札幌駅」近くからの出発コース

本州の友人に流氷をみせたくチョイスしたツアーでした。暴風雪で高速も使えず大変でした。でも、運転手、添乗員の方々のこまめた対応で遅れながらも網走到着。久し振りのオホーツク海。昔は岸まで一杯に溢れかえってるのを眺めた記憶を考えると沖まで出ないと遭遇出来ないことが残念ですが、知床連山も眺めることができました。更に遅くの乗船であったことが少々のサンセット気分も。層雲峡温泉氷瀑まつりでは時間が押したこともあり花火も観ることが出来ました。あらためてスタッフの方々に感謝します、有難うございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は2018≪網走≫幻想的なライトアップされた氷瀑まつりと網走流氷観光砕氷船『おーろら』に乗船体験&寿し安三色かにいくらサーモン丼に舌鼓 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
sasayan様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/02/13

投稿者:いとうゆみこ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

<入園券付>大通公園近く「札幌ビューホテル大通公園」からの出発

適切なタイミングでトイレ休憩を入れてくださったり旭川動物園ではペンギンの散歩に間に合う時間に入園できるなどご配慮も感じました。運転手さんの運転技術や温かいお人柄に車窓の雪景色がますますキラキラしました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

この度は2018冬の旭山動物園と雪上体験を満喫[雪の村スリーライドチケット付き]にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
いとうゆみこ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/01/31

投稿者:さん 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

<入園券付>滞在時間約3時間!札幌駅近く「ANAクラウンプラザホテル札幌」からの出発

ツアー全体は凄く良かったですが
中国人のファミリーが帰りの時間になってもバスに戻って
来なくて、イライラした約50分遅れて出発した。
予約してた夕食時間には間に合わないと思い電話して
時間変更出来たが
ツアーに参加する中国人達には
時間厳守を厳しく徹底してくれないと!

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★☆☆

3

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は旭山動物園50周年記念!冬期運行Get'sライナー「旭山動物園号」で旭山動物園を満喫!!にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
今回のご旅行におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、集合時間・乗車マナーの周知を徹底し定時運行を行えるように努めてまいります。
さん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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