主催店舗の口コミ

リザーブドクルーズ

     

ご利用満足度:

  

3

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★☆☆

3

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

お一人

その他

新着の口コミ

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投稿日:2019/04/12

投稿者:きなこママ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

11:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

3月28日と4月5日の2週連続して利用させていただきました。
というのも、1度目はまだ5部咲きどころか蕾の状態の桜も多く、
天気も曇り空の中、肌寒く少々残念なお花見でした。
ですが、船は乗り心地も良く、丁寧なガイドもあり、とても楽しいクルーズでした。
何より、普段ではなかなか味わえない船上からのお花見はとても優雅な気分にさせてもらい、これは何としても満開の桜でリベンジを!と一緒に参加した娘とも意見が一致し、2度の参加となりました。
2度目は天気に恵まれ、満開の桜を見ることができとても満足の行くお花見クルーズとなりました。
是非、来年も参加したいとお思います。

平成最後のお花見はとても思い出深いものとなるでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
2度もご乗船いただいたことを重ねて御礼申し上げますとともに、ご希望通り満開の
桜をご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

きなこママ様のお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
運航してまいりたいと考えております。

来年もご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:オグリ2019 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

13:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

4月6日に利用しました。快晴で気温も暖かく、風に散る桜もとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても感じが良く、40分間の大岡川とみなとみらいに船旅を満喫できました。家族全員喜んでいて2000円の価格も安く感じました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/02

投稿者:おむすびころりん 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

19:00発(50分)大岡川 お花見クルーズ

食事持ち込みは、ご遠慮とあったので、我慢しましたがワイン持ち込み飲んで騒いで酔っぱらっている人たちがいて、係員は注意もせず、いやな思いをしながらでしたので、基本的にご遠慮とは、どっちかはっきりしないと迷惑。飲んでいいなら持ち込んでいた。貸切なら騒いでいいんでしょうけれどね。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの大岡川お花見クルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。

どちらのお客様にも、ご飲食はご遠慮いただけるようにお願いしておりましたが、
そのようなことになり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は乗船スタッフには、そういうお客様にはご注意申し上げるように徹底させていただきます。
また、ご乗船予定のお客様には、もっとわかりやすく「酔っぱらって騒ぐのはNG」とお伝えしたいと思います。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/01/04

投稿者:ヒロ 40代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

カウントダウンクルーズ

スタッフ方達のきめ細かい気配り、サービスに、とっても気持ち良い新年を迎えられました。さすがに一流のホテルマンの対応に嬉しい気持ちになったし、勉強になりました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

この度は、リザーブドクルーズのカウントダウンクルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
お客様にとって良い2019年の始まりを船上でお迎えいただけたとのこと、大変
うれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。

今後も皆様にお喜びいただけるようなクルーズを企画してまいりますので、
またのご乗船を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/12/04

投稿者:さとし 30代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

工場夜景ジャングルクルーズ☆~第1回かながわ観光大賞受賞~

コースとしては無難で妥当でした。
工場や港湾、船舶関係の知識があるか、他の同様のクルーズ経験がある方は避けたほうが無難です。
座製の位置によってはガイドさんなあ音声がすぴーかあから大音量で流れ、会話ができないどころか頭が痛くなります(笑)
そして、さして真新しさのない解説が乗船中ずーっと続くので、辟易するばかりか、いい雰囲気にもならない。
自分が友人に解説したいうんちくさんには向かないですね。ガイドさんが全部言っちゃうので!
本当にずーっと、すきあらば"ちなまに..."から始まるエピソードを聞かされました...疲れた

スタッフの対応:

★★☆☆☆

2

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
ガイドの内容や音量に関しましてのご意見・ご感想を真摯に受け止めまして、改善して
いきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、どうもありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/11/05

投稿者:Ryow 30代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

工場夜景ジャングルクルーズ☆~第1回かながわ観光大賞受賞~

正直、このコースなら夜ではなく昼間の方がいいかと。
明かりもあまりなく、暗くてよく分からない。
100分コースの方に行きたかったです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

カップル

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船
いただきまして、どうもありがとうございました。

工場の明かりは人に見せるためではなく、働く人の必要最小限のもの
でございますので、ご想像よりも暗く思われたかもしれません。

工場自体がお好きな方でしたら、お昼間のほうが細部までご覧になれて
良いかもしれません。
よろしければ、弊社が毎週日曜に運航しております羽田定期便の
横浜~羽田間にご乗船なさってみてください。
お昼間の京浜運河の景色をお楽しみいただくことができます。
よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/08/15

投稿者:すー 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

工場夜景ジャングルクルーズ☆~第1回かながわ観光大賞受賞~

念願の工場夜景クルーズに参加できて、とても感動しました。素晴らしいプランでした!

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

この度は、リザーブドクルーズの工場夜景ジャングルクルーズにご乗船いただきまして
どうもありがとうございました。

感動いただけたとのこと、とてもうれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。

すー様の御言葉を励みに、お客様にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同
努力してまいりたいと思います。

リザーブドクルーズでは、こちらのクルーズ以外にもさまざまなプランを運航して
おりますので、よろしければぜひご乗船くださいませ。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/08/07

投稿者:かぼちゃん 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

横浜夜景ファンタスティックカフェシップ(金曜運航) 21:10~22:10

今回は食事なしのナイトクルーズに参加しました。
直前に夕立があり、欠航するのではないかと心配で早めに埠頭に。夜の乗り場は暗いので明るいうちにチェックすると良いですね。
乗ってからは、色んな角度からたっぷり夜景が見れましたし、ベイブリッジを下から仰ぐ経験もできて、楽しかったです。友人たちが地方から来ていて、バカほど写真を撮っていました❗️

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は、リザーブドクルーズの横浜夜景ファンタスティックカフェシップに
ご乗船いただきまして、どうもありがとうございました。

夜景を十分お楽しみいただき、お写真もたくさんお撮りいただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。

リザーブドクルーズでは、飲茶食べ放題と横浜クルーズのセットプランなども
ご用意しておりますので、またのご乗船を心よりお待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/07/18

投稿者:ヒロシ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

7/14、15 各日20名様限定!飲食持込自由!就航3年目の新しい船「ジェットセイラー」で行く横浜スパークリングトワイライト花火クルーズ

海上からの少人数での観覧がとても良かったです。
もう少し打ち上げ場所に近づいていただけると迫力が増したかなと思いました。
来年も是非参加したいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

7/14(土)は、リザーブドクルーズの横浜スパークリングトワイライト花火鑑賞クルーズにご参加
いただきまして、どうもありがとうございました。
花火をお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。
来年は、もう少し打ち上げ場所に近づけますよう頑張りますので、またのご予約を心より
お待ちしております。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2018/04/08

投稿者:マル 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

18:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

他社だと食事付きの高いツアーしか無かったのですが、貴社はクルーズだけで安く参加出来ました。8~9分咲きの桜が堪能出来た上に、みなとみらいの夜景まで見られて大満足!これはデートに最高ですね!職場で話したら同僚が当日券を求めて行ったのですが、ちょうど桜は満開で当日券も取れなかったと言ってました。私はネット予約しておいて良かった~!しかも当日券より500円、安いですしね。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。

桜とみなとみらいの夜景をご満喫いただけたとのこと、非常にうれしく拝見いたしました。
どうもありがとうございます。
スタッフ一同、マル様のご感想を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
提供していきたいと思っております。

弊社では、お花見クルーズ以外のプランもございますので、ぜひご参加くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

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