主催店舗の口コミ

旭川まるうんトラベル 札幌営業所

     

ご利用満足度:

  

4

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★★☆

4

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

お一人

その他

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新着の口コミ

  

投稿日:2018/11/26

投稿者:ak 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

JR札幌駅北口10:00発/旭山動物園とライトアップ青い池&白ひげの滝★道の駅びえい「白金ビルケ」にも立ち寄り!

集合場所が他社と被っており、担当者が時間通りに来なかったのでしばらく別の旅行会社の説明を聞いていた。
集合場所を変えるなり、定刻に担当者は待機していて欲しい。
当日積雪が酷く、雪もずっと吹雪いていた為、傘の貸し出しをして欲しかった。
関西からの参加だった為、雪のすごさがわからなかった。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

ak 様

先般は、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日は、集合時間の9時30分より担当者は待機しておりましたものの、
バスへご案内する再集合には、まだお越しいただけない他のお客様がおり
待機しておりましたため、すでにお待ちいただいていたお客様には
ご迷惑をおかけし心苦しく存じます。

集合場所、集合時間なども含め、いただいたご意見につきましては、
今後の対応の参考にさせていただきたく思います。

北海道はこれからますます寒くなり、雪の日も多くなってまいりますが、
またのお越しをお待ちしております。


旭川まるうんトラベル