クレジットカード会社により決済不可と判定された場合、主に以下の理由で決済エラー(認証失敗)となる場合がございます。
・クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア」へ登録していない
(当サイトでは、「3Dセキュア」に対応したカードのみご利用いただけます)
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ご予約時に決済エラー(認証失敗)となる場合には、以下をご確認またはご対応いただきますようお願いいたします。
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「3Dセキュア」とは?
クレジットカード決済時にカード会社の認証を追加で行うことで、第三者による不正利用を防止する仕組みです

新着クチコミ&ひとこと体験談

新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/11/19

投稿者:かおしお 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【JR京都駅烏丸口 9:00】発/トロッコ列車と保津川下り

紅葉にはちょっと早かったですが、ところどころ紅葉が綺麗でした。
トロッコ列車からの車窓も良かったですし、保津川下りも楽しめました!
自分で回るプランも考えましたが、年寄り2人と未就学児が居たので、このプランを予約して大正解でした。
トロッコ列車や保津川下りもあまり待つことなくスムーズ 本当に良かったです。
保津川下りの船頭のおじさんが一番後ろに座っている私たちまで説明が聞こえなかったので後ろでも説明してくれて、その説明が面白かったです!

欲を言えば、お昼をお店で食べてしまうと時間がなくなって観光があまり回れないので、あと1時間長かったら良かったなぁーと思いました!

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/11/18

投稿者:なるちゃん 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

さっぽろ市内早まわりバス

運転手さん、ガイドさんには、とても丁寧で、親切に接して頂き、本当にいい思い出が出来ました。
ありがとうございました。また、札幌に行く機会があったら、お願いしたいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/11/08

投稿者:ミチ 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

会社帰りにも行ける!20時発交通船で行く 工場夜景探検ツアー

船長さん最高!!とてもいい思い出になりましました!!

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

ミチ 様

この度は【交通船で行く 20時発工場夜景クルーズ】にご乗船いただきまして、また高い評価でのご投稿ありがとうございました。
船に乗っての海上からの工場夜景を見る機会はなかなか少ないと思います。
いい思い出になっていただけましたとの事、スタッフも嬉しく思います。
是非次回ご乗船のご検討もどうぞ宜しくお願い致します!

京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:ひろ 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

【花火観覧指定席付きビュッフェ料理&フリードリンクプラン(日帰りBプラン・イス席)】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲 花火観覧イス席+ブッフェ&飲み放題+バス送迎付きプラン(なんば発)

花火は期待以上に素晴らしかったです。

料理を出すタイミング、テンポが悪く開始30分後には終わり?って感じでした。
花火まで後30分を切ってから各テーブルを回ってお肉を出しても今さら感で食事が残念でした。

正直花火に救われたツアーでした。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

カップル

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
食事のご提供につきまして、タイミング・量等、皆様のお声を受け止め、改善につなげてまいります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:まど 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【BBQ食べ放題&フリードリンク付き花火観覧プラン(日帰りC・フリーエリア】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲BBQ+バス送迎付きプラン(なんば発)

家族連れの方がおおかったので
子供向けのメニューももう少しあったらよかったのでは、
人数がいるので仕方がないが
やっぱりあったかいお肉をもうすこし食べたかったかな。。。
見晴らしは最高によかった

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

友人グループ

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
素晴らしい花火をお楽しみいただけましたこととお察し申し上げます。
ご提供の料理内容につきましては、皆様のお声をもとに、改善に取り組んでまいります。
ありがとうございました。

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:旅ねこ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

【BBQ食べ放題&フリードリンク付き花火観覧プラン(日帰りC・フリーエリア】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲BBQ+バス送迎付きプラン(梅田発)

花火がメインだったのであまり期待はしてなかったのですが、施設は綺麗だし、広々としていてゆっくり楽しめました。

料理は何を焼いているのかわかりにくかったので、テーブルの前やコンロの頭上などに料理名や肉の種類など表記してもらえると良かったです。
ドリンクもビールところだけ列が出来てましたが、その他のドリンクの人たちもみんな列に並ばないといけないと思い1つの列(ビール)に無駄に並んでました。もっと最初にスタッフの方たちが誘導して欲しかったです。列の前の方の人しか聞こえない位でした。

全体としては満足できました。また参加したいです。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

友人グループ

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
料理名の表示、列の誘導等、改善点を運営サイドにも報告いたします。至らぬ点につきましては、今後改善してまいります。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

  

投稿日:2019/11/06

投稿者:botimaku 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【シーサイドテラス席で楽しむ。ビュッフェ料理&フリードリンクプラン(日帰りAプラン・テラス席)】大阪湾水上芸術花火大会 特別企画 パームガーデン舞洲 花火観覧テラス席+ブッフェ&飲み放題+バス送迎付きプラン(梅田発)

スタップさんにとても良くして頂きました。
本当に優雅に花火鑑賞が出来てお値段以上の価値は十分にありました。
ただ、ビュッフェスタイルですが料理が品薄になってしまった事は残念でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

このたびは、ご参加いただきまして、有難うございました。
素晴らしい花火をお楽しみいただけたこととお察し申し上げます。
料理のご提供につきまして、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。改善に努めてまいります。

  

投稿日:2019/10/30

投稿者:ごんた 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

(10月~11月 /1便 09:20泊港発)ナガンヌ島日帰り海水浴プラン

支払いが現金のみというのが残念ですがでした。

日本政府のキャッシュレス化と国民の電子マネー化から遅れていると感じました。
島へ現金を持って行くのは窃盗などが怖くて、最低限のお金しか持って行きませんでした。島としては利益を上げたいでしょうが、あまり使わないで帰ってきました。

スタッフの対応:

★★★☆☆

3

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★☆☆

3

ご利用者の形態:

友人グループ

この度はナガンヌツアーをご利用頂きありがとうございました。
ナガンヌ島は無人島のため、ネット環境が整っておりません。その為クレジットカードなどのご利用ができなくなっております。
お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として無人島でも便利にお客様が利用して頂けるよう模索していきたいと思います。

株式会社とかしき
藤川

  

投稿日:2019/10/30

投稿者:みにまんま 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

[秋]【9:30プレミアホテル中島公園札幌発】旭山動物園と青い池・パッチワークの路と夜のニングルテラス日帰り

昨年の函館に続き連続でこちらの日帰りツアーを利用させていただきました。内容はとてもよかったです。ひとり旅の途中で札幌市内観光を勧められて、ちょっと申し込んだことを後悔しましたが、ツアー後は、満足できるツアーだったなあと、感じました。ガイドさんと運転手さんのお二人も、おだやかな優しい方でしたし、一人参加でも、十分リフレッシュさせていただきました。来年もまた利用させていただこうと考えております。今後もこちらのツアーチェックは、忘れないでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

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