新着クチコミ&ひとこと体験談

新着の口コミ一覧

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投稿日:2019/04/24

投稿者:まりこ 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

【4月~】県民広場(沖縄県庁前) 8:15発/沖縄美ら海水族館とブセナ海中展望塔・古宇利島・ 美浜アメリカンビレッジコース

【1DAY BUS TOUR/那覇市内出発】沖縄美ら海水族館とブセナ海中展望塔・古宇利島・ 美浜アメリカンビレッジコース<B-1コース>に参加した決め手は、どれも行きたい場所だったからです!こんなに行きたいスポット揃いのツアーは他になかったので魅力的でした。
しかし、ブセナ海中展望塔がタイミング悪く工事中で…それが非常に残念でなりませんでした。
事前にHPに書いてあると親切だったのになぁと思いました。また席も自由席と書いてましたが、実際は案内されて指定席?になってました。その辺りも、きちんと記載があればよかったです。
でも、トータル的には大満足のツアーでした。
ブセナは残念ですが、代わりの恐竜パークもそれなりに楽しめたし、金額も入場券込みの金額で1日色々連れて行ってもらえて6000円は安くて魅力的です。
参加者は、外国からのお客様が多くガイドアナウンスも英語も日本語もありましたが、普段英語は聞きなれないので勉強にもなり、聴き取れるかと必死に耳を傾けてみるのも楽しかったりしました。
旅行は好きで色々な場所行きますが、沖縄一人旅は初めてで、車も運転できないからバスツアーに参加しましたが、1人でもすごい楽しめました。
またすぐ沖縄に行きたいと思ってます。
次回はブセナの工事も終わってるだろうから、リベンジしてまたバスツアー参加したいです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

お一人

  

投稿日:2019/04/17

投稿者:maako 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【JR高松駅(09:00発)】大歩危・祖谷エリア(バスのみプラン)

料金的には満足できますが、説明書きが不十分だと思います。日本人の私でさえ、理解するのに時間がかかりました。外国人の方なら尚更ではないでしょうか?
路線バスに乗りながら、途中下車して観光とはっきり明記した方が良いと思います。
後、バスの中でのアナウンスが無かったので、余計に解りずらかったです。
英語、中国語、韓国語のアナウンスがあると外国人観光客の方は助かると思います。
初めての香川県訪問でとても良い所だぅたので、また来たい‼️と思います。
私のように香川県を気に入って、2度、3度訪問してくれるフリー外国人の為にも、もう少し解り易い説明書きが必要かと…
後、バスはとても可愛いかったのですが、窓ガラスにもステッカーが貼られていた為、バスの中きら外の景色を楽しむ事が出来なかったのご、非常に残念でした。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

評価コメント、ありがとうございます。
説明書きの不足、申し訳ございません。
コメントをいかして、今後のご案内を考えたいと思います。

  

投稿日:2019/04/16

投稿者:ビアンカちゃん 70代以上/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

帝国ホテル 大阪にてバイキング【12:50集合】/大川千本桜のお花見クルーズ&「大阪城 御座船」体験!

先日はお世話になりました。大阪城の御座船を楽しみにツアーに申し込みました あいにくの雨の中を御座船に乗船の際に3種類ある事を聞かされて。一番乗りたくない船の種類に乗船になり、インチキと不満いっぱいになりました 募集の際に断りを入れるべき内容ではないでしょうか?
詐欺も同然です 改善策を求めます

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/14

投稿者:はる 20代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

<2回目/10:00~12:30>青の洞窟体験ボートダイビング

初めてダイビングをやるので不安だったのですが、ダイバーの方が丁寧にゆっくり説明してくれたので楽しく潜ることができました。
シャワー室にもシャンプーやボディソープがあるので女性におすすめです☺
楽しい体験ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

口コミと高評価ありがとうございます!担当しました岡野です。楽しい思い出となって良かったです!
ぜひまたダイビングにチャレンジしてみてくださいね!!
ご参加ありがとうございました。

  

投稿日:2019/04/12

投稿者:きなこママ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

11:00発(45分)大岡川 お花見クルーズ

3月28日と4月5日の2週連続して利用させていただきました。
というのも、1度目はまだ5部咲きどころか蕾の状態の桜も多く、
天気も曇り空の中、肌寒く少々残念なお花見でした。
ですが、船は乗り心地も良く、丁寧なガイドもあり、とても楽しいクルーズでした。
何より、普段ではなかなか味わえない船上からのお花見はとても優雅な気分にさせてもらい、これは何としても満開の桜でリベンジを!と一緒に参加した娘とも意見が一致し、2度の参加となりました。
2度目は天気に恵まれ、満開の桜を見ることができとても満足の行くお花見クルーズとなりました。
是非、来年も参加したいとお思います。

平成最後のお花見はとても思い出深いものとなるでしょう。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は、リザーブドクルーズの「大岡川 お花見クルーズ」にご乗船いただきまして、
どうもありがとうございました。
2度もご乗船いただいたことを重ねて御礼申し上げますとともに、ご希望通り満開の
桜をご覧いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

きなこママ様のお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただけるクルーズを
運航してまいりたいと考えております。

来年もご予約をお待ちしておりますので、よろしくお願い申し上げます。

リザーブドクルーズ スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/11

投稿者:あいことり 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【17:00発】桜舞い散る大岡川お花見クルーズ(45分)

地元ではなかったので、集合場所が少し分かりにくかったので、迷ってしまいました。初めての方は早めに向かうことをおすすめします。
スタッフの方々がとても親切でアットホームだったのでとても楽しい時間を過ごす事ができました。また利用したいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

あいことり 様

ピア日本丸発『大岡川お花見クルーズ』のご乗船ありがとうございました。
乗り場が分かり辛くご面倒をおかけしました。
お天気も良く、桜も満開の時にご乗船いただけましたね。
お楽しみいただけまして嬉しく思います。
是非また次回のご乗船もお待ち致しております。

京浜フェリーボート株式会社
スタッフ一同

  

投稿日:2019/04/11

投稿者:たたみ 70代以上/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【乗合い】10:50八軒家浜発出航/さくらクルーズ(60分間)

前々から一度乗ってみたいと思っていた遊覧船に乗ることが出来ました。
青空と満開の桜 小型だけどゆったりとして川面の風も気持ちよく、両岸の桜を眺めて本当に優雅ないいお花見でした。 スタッフの方には私たちの質問にも丁寧に答えていただき感謝しています。ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

  

投稿日:2019/04/10

投稿者:くみ 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

H002 全日程出発確定!!『19:00発45分コース』 桜木町駅前出発♪みなとみらい夜景と大岡川夜桜クルーズ

説明してくれる方が噛んでいたので、噛まなかったら良かったと思う。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

くみ様

この度は『工場夜景PLUS』にご乗船にいただきまして誠にありがとうございました。
ガイドのご説明ではご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご感想を真摯に受け止めまして、改善してまいりたいと思います。
またのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レクトラベル

  

投稿日:2019/04/09

投稿者:タイガー 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

東京駅丸の内南口(10:20発/16:40着)/帝国ホテルバイキングと東京湾クルーズ

帝国ホテルのランチバイキングは、さすが帝国ホテルと思わせるほど、とても美味しかったです。残念だったことは、クルージングにおいて強風のため出航できず着岸したまま船内を見学したことです。しかし、操舵室に入ることができて、船長さんとお話ができたことはかえって有意義な時間をすごせました。船長さん、ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2019/04/08

投稿者:さっこ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

【11:30出航】春らんまん・大岡川桜クルーズ(40分間) ***事前クレジット決済***

予約が通ってなかった。確定メールまできているのに。現地スタッフとサイト運営者の連携がまったく通っていない。さらに、現地スタッフはどうしましょうで、全く対応しなかった。私達以外にも、同じような人達がいた。当然、皆、怒って帰っていった。こういうことは初めてでびっくりした。改善を強く希望します。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★☆☆☆

2

ご利用者の形態:

ファミリー

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