主催店舗の口コミ

札幌通運株式会社(クラブゲッツ札幌)

     

ご利用満足度:

  

3

スタッフの対応

★★★★☆

4

料金

★★★☆☆

3

ご利用満足度

★★★★☆

4

こんな人たちが体験しています

ファミリー

友人グループ

カップル

お一人

その他

新着の口コミ

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投稿日:2019/03/14

投稿者:はーみっとぱーぷる 40代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

【プレミアホテル中島公園札幌】「中島公園」近くからの出発コース

残念ながら流氷はありませんでした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

お一人

この度は2019<札幌発>流氷砕氷船『ガリンコ号II』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
流氷は自然現象ゆえ、シーズン中も常に風や波の影響で岸に近づいたり離れたりを繰り返しております。
そのため当日・時間帯のコンディションによっては観ることができない場合もございますので何卒ご了承ください。
今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
はーみっとぱーぷる様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/08/04

投稿者:さくら 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

メロン食べ放題 【プレミアホテル中島公園乗車】「中島公園」近くから出発コース

後悔のひとことにつきます。
まず、私たちは集合時間よりやや早目に到着したのに、各ピックアップ場所のホテルで遅刻する人が多発、そのため出発が大幅に遅れて、当然帰りも1時間以上の遅れとなり疲労困憊。
外国の方が多いので、時間については徹底するよう会社側の工夫が必要です。

また、ガイドも外国人。
渡された紙の内容を聞き取りにくい日本語で棒読みして数秒で終わり。
これなら誰でもできます。
この程度の内容ならネットで調べたら出てきます。

また、ドライバーと楽しそうに私的なおしゃべりばかりで、お客の私たちには紙の説明以外何も話しません。
あれはガイドではないです。

冨田ファーム、青い沼以外楽しみなし
季節も遅かったのか、美瑛のパッチワークも茶色と緑、ラベンダーは枯れていて残念でした。

長い拘束時間と高い料金を考えると参加して後悔しました。
人、時間、内容すべて見直し必要です。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★☆☆☆☆

1

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は富良野北星ファームで新鮮めろん食べ放題!美瑛青い池と富良野ラベンダー畑も楽しむ旅 へのご参加、ご感想誠に有難うございます。
この度は添乗員の対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

さくら様のご意見を貴重なご意見として社内で検討させて戴き、今後も多くの皆様にご満足
頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。

  

投稿日:2018/08/01

投稿者:シュンチャン 70代以上/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌発】「札幌駅」近くから出発コース

添乗員さんの対応は最高でした。75歳の家内がバスに乗降するときに必ず手を添えて下さったので大変感激していました。約400kmを走ったそうですが、運転手さんの運転態度も良く機会があれば別のコースで一緒になりたいくらいです。残念なのはガイドでないので説明は出来ないといっていました。このような方にガイドをしてもらったら最高だったでしょう。バスNOは555でした

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は富良野ラベンダー畑散策と美瑛・神秘的な青い池を訪ねる旅にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご意見を参考に、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを
心掛けて参ります。
シュンチャン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/03/12

投稿者:ひとみ 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌】「札幌駅」近くからの出発コース

流氷を見るツアーでしたが残念ながら近くで流氷を見ることはできませんでした。
しかしながら、北海道の雄大な景色や普段なら絶対に見ることのないオホーツク海に感動しました。
添乗員さんや運転手さんがとても気さくで親しみやすくバスの中も快適でした。
また機会がありましたら参加したいと思います。
ありがとうございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は2018<札幌発>流氷砕氷船『ガリンコ号II』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ひとみ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/02/20

投稿者:sasayan 70代以上/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【ANAクラウンプラザホテル札幌】「札幌駅」近くからの出発コース

本州の友人に流氷をみせたくチョイスしたツアーでした。暴風雪で高速も使えず大変でした。でも、運転手、添乗員の方々のこまめた対応で遅れながらも網走到着。久し振りのオホーツク海。昔は岸まで一杯に溢れかえってるのを眺めた記憶を考えると沖まで出ないと遭遇出来ないことが残念ですが、知床連山も眺めることができました。更に遅くの乗船であったことが少々のサンセット気分も。層雲峡温泉氷瀑まつりでは時間が押したこともあり花火も観ることが出来ました。あらためてスタッフの方々に感謝します、有難うございました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

この度は2018≪網走≫幻想的なライトアップされた氷瀑まつりと網走流氷観光砕氷船『おーろら』に乗船体験&寿し安三色かにいくらサーモン丼に舌鼓 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
sasayan様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2018/02/13

投稿者:いとうゆみこ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

<入園券付>大通公園近く「札幌ビューホテル大通公園」からの出発

適切なタイミングでトイレ休憩を入れてくださったり旭川動物園ではペンギンの散歩に間に合う時間に入園できるなどご配慮も感じました。運転手さんの運転技術や温かいお人柄に車窓の雪景色がますますキラキラしました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

この度は2018冬の旭山動物園と雪上体験を満喫[雪の村スリーライドチケット付き]にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
いとうゆみこ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2017/09/10

投稿者:ねもと 30代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

「ANAクラウンプラザホテル札幌」札幌駅近くからの出発

効率よく観光できました。
欲を言えば美瑛のパッチワークの丘で写真だけでも撮りたかったですが、旭山動物園とファーム富田では十分に過ごせたし、青の池で写真も撮れたので満足です。
添乗員さんは、道順や写真スポットを丁寧に教えていただき親切でした。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

この度は旭山動物園3時間滞在と美瑛青い池・ファーム富田をめぐる欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバス
ツアーやサービスを心掛けて参ります。
ねもと様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2017/08/31

投稿者:ココナッツ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:3

「ANAクラウンプラザホテル札幌」札幌駅近くからの出発

行きたい観光地 回れて満足。バスにも酔わず満足。時間配分もちょうど良く満足。また利用したい。

スタッフの対応:

★★☆☆☆

2

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は旭山動物園3時間滞在と美瑛青い池・ファーム富田をめぐる欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
スタッフの対応がいまいちとのことですが、もしご旅行中に不快な思いをされたのでしたら大変申し訳ございません。
お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバス
ツアーやサービスを心掛けて参ります。
ココナッツ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2017/08/30

投稿者:チャコ 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:5

「プレミアホテル中島公園札幌」からの出発

今まで利用したバスツアーの中で、いちばん良かったです。
見学場所やサービスエリアで歩かなくてよい近い場所に駐車して下さるし、バス移動中の所要時間も細かく教えて下さるのでトイレも安心でした。
また機会があれば利用したいと思いました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

その他

この度は旭山動物園3時間滞在と美瑛青い池・ファーム富田をめぐる欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、お客様のご意見は今後の参考にし、引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバス
ツアーやサービスを心掛けて参ります。
チャコ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  

投稿日:2016/03/03

投稿者:ぶう 60代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:2

【ANAクラウンプラザホテル札幌】「札幌駅」近くからの出発コース

札幌全日空ホテル発でロビーに待機していたが声掛けもなく雰囲気で外に出てバスを探す次第。もう少し親切に対応してほしい。座席表が貼ってあったが乗客名簿に記載がないといわれ不安にさせておいて詫びもない。長時間のバス旅に不安はあったが無事行くことができた。流氷には会えなかったが。

スタッフの対応:

★★☆☆☆

2

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★★★☆☆

3

ご利用者の形態:

カップル

この度は流氷砕氷船『ガリンコ号II』乗船バスツアーへのご参加、ご感想誠に有難うございます。
弊社の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ぶう様のご意見を貴重なご意見として社内で検討させて戴き、今後も多くの皆様にご満足
頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
ぶう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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