各ツアー詳細に表記されている降車観光地での離脱は可能です。
その際、必ず乗務員または添乗員までお知らせください。
なお、未消化分のツアーに関わる費用の払い戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
また、ツアー経由地であっても、あらかじめ決められた降車観光地以外での離脱はできませんのでご注意ください。
ツアーによっては、運行順路の変更をする場合があります。ご注意ください。また「離団証明書」をご記入いただく場合がございます。

東京観光を含め、帰着時刻は予定より前後する場合がございます。新幹線乗り継ぎがある場合には1時間以上、飛行機の乗り継ぎの場合は2時間以上余裕を持って、ご乗車いただきますようお願いいたします。また、東京観光以外の土日祝日の運行は、道路渋滞等により、帰着地到着が大幅に遅くなる場合がございます。

屋根がないバス「オー･ソラ･ミオ」で運行のツアーは、荒天（大雨・強風）時は運行中止となります。その場合、ご出発の2時間前に決定し、随時ご連絡いたします。その他のツアーは、花火見物など一部ツアーを除き、雨でも運行します。但し、台風などの荒天で中止となる場合もございます。その場合、前日の夕方までに決定し、随時ご連絡します。

一部ツアーを除き団体貸切でのご利用も承ります。ご希望の日程とご参加予定人数が決定した段階で弊社にお電話にてお問い合わせください。

サイト上でのご予約締め切り後でもお電話によるご予約が可能です。ご予約の締め切りはツアーによって異なりますのでご注意ください。なお、満席の場合や、お食事箇所・見学箇所などの都合によりお申し込みにお応えできない場合もございますのでご了承ください。

お客様都合のキャンセルにつきましては、コースにより2通りございます。

【コース番号Ａ・Ｂ・Ｃからはじまる定期観光】
一席につき、出発日の前日から起算し、２日前までは１００円、前日から出発前までは２００円の払戻手数料を申し受けます。
無連絡不参加の場合はお代金の払い戻しはございません。

【コース番号F・H・N・P・R・S・W等からはじまる募集型企画旅行】
日帰りコースは出発日の前日から起算し、10日前から取消・変更料がかかります。
１０～８日前：２０％　　７～２日前：３０％
前日：４０％　　当日：５０％
無連絡不参加・旅行開始後：１００％

また、交通機関の運行状況、道路状況、旅行先の現地状況などの理由により、ツアーが催行中止となった場合は、後日旅行代金を全額返金いたします。