口コミ

投稿日：2020/01/16

投稿者：K 40代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：1

【4月～】県民広場（沖縄県庁前） 8：00発／沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ ナゴパイナップルパークコース

名護パイナップルパークに予定より20分くらい早く着いたので、その分滞在時間を延ばして貰えるかと思ったが、予定の滞在時間より短く切り上げた時間を集合時間にされた。団体客が続き、カートに乗るまでだいぶ時間がかかったので、歩いて見る時間もなく、お土産も買えなかった。私たちは走ってバスに戻ったが、当然間に合わなかった人もいた。それでもスケジュールより早い時間には出発出来たのだが、ガイドさんはキレていた。美ら海水族館も出発時間を早くされたので、見たかったショーが見れなくなった。滞在時間を短くして、予定より早い時間ですすめられているのに、ガイドさんに「集合時間に遅れたら次の目的地にはタクシーで来てください」と言われ、ツアーを放棄したくなった。結局、解散は予定より30分以上早くなった。渋滞で滞在時間が短くなるのは仕方ないと思うが、早く着いているのに滞在時間を短くされ、間に合わないとキレられたので、二度と利用したくないと思った。ガイドさんが早く帰りたいんだろうとしか思えなかった。他の会社は、早く着いたら滞在時間を延ばしてくれた。

投稿日：2020/01/11

投稿者：たまごさん 50代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

【JR京都駅烏丸口9：50】発／伝統の粋、京のもてなし「京都迎賓館」と北野天満宮・上七軒

迎賓館はガイド付きで詳しい説明聞けて良く理解できたし、オークラの香港飲茶プレートも普通のバスツアーには無い満足感を得られた。

投稿日：2020/01/08

投稿者：hide3 50代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

【西表島＆由布島＆小浜島＆竹富島周遊！4島巡り】★竹富島バス観光

天気がよければ楽しい

投稿日：2020/01/07

投稿者：コーちゃん 60代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

【4月～】県民広場（沖縄県庁前） 8：00発／沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ ナゴパイナップルパークコース

沖縄が初めての人は、絶対利用するべきだと思います。初めての人が、レンタカーで回ろうとしても難しいと思います。

投稿日：2020/01/06

投稿者：mina1997325 20代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

*・。☆2019-2020☆。・*サンタマリア　カウントダウンクルーズ！【2019年12月31日　23時30分 出港】

テープを投げるのが楽しかった。
花火がとてもよく見えた。

投稿日：2020/01/06

投稿者：まき 40代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：1

10/31までご予約のお客様★18:00発ディナーコース(120分)★”マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを。*☆【ジャックディナー】

今回は、彼の誕生日を祝う旅行にこちらのクルージングを組み込ませていただきました。
乗り場について電話連絡した時は感じのいい対応でした。
赤レンガからの乗船は私達を含め2組でしたが、席に案内され待つこと10分位でしょうか…飲み物のオーダーも聞かれなければお料理も出てこない。
放置の状態で、スタッフの方に声をかけようと思って近くを通る度に手をあげたりもしましたが忙しそうにしていて…
そしてなぜか同時に乗船した方はもう飲み物が来ている状況。
出てきたパンは冷たいしパサパサでした。
他のお料理と景色と写真を撮ってくださった男性スタッフさんの対応が良かったので全てが嫌な思い出になる事はありませんでしたが。
写真に写っている彼はとても不機嫌そうで、お祝いなのに残念でした。

まき　様
この度は船内ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。レストラン支配人に事実関係を確認し、善処させて頂きます。折角の記念日にクルーズをお選び頂きながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、レストラン・乗組員一同努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

投稿日：2020/01/06

投稿者：まさ 30代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

*・。☆2019-2020☆。・*サンタマリア　カウントダウンクルーズ！【2019年12月31日　23時30分 出港】

ユニバの花火が綺麗に見れて良かったです。

投稿日：2019/12/27

投稿者：みや 50代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：4

大人気！！【交通船で行く　工場夜景探検ツアー】

妻のリクエストで予約しました。
ワイルド走行最高でした！肉食系の意味がわかりました。
船長の話が面白く、またサービス満点でみなとみらいの夜景も満喫できました！

みや 様

この度は【交通船で行く工場夜景クルーズ】にご乗船いただきましてありがとうございました。
今や懐かしい”肉食系”ワードですが、分かっていただき嬉しいです！
クリスマスイヴの楽しい想い出になっていただけましたことでしょう！
高い評価とご投稿ありがとうございました。
良い年末年始をお過ごしください！

京浜フェリーボート株式会社
スタッフ一同

投稿日：2019/12/23

投稿者：クニヒコ 50代/男性

投稿件数：1件

ご利用満足度：5

【4月～】県民広場（沖縄県庁前） 8：00発／沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ ナゴパイナップルパークコース

初めて参加しましたが、非常に満足できました。ありがとうございます。外国人が多く、集合時間にも気を配っていただき、適切な判断だと思います。

投稿日：2019/12/23

投稿者：いしゆる 50代/女性

投稿件数：1件

ご利用満足度：2

【web限定】令和初！打ち上げ場所目の前！お台場レインボー花火テラス観賞席確約プラン～太陽楼で楽しむ中華ビュッフェ＆飲み放題＆お土産付～【P015542】

とにかく食事が美味しくなかった。中華ではないものばかり……中華の味もイマイチ……花火を見れる席なのはよかったが、このレストランの利用では二度と参加はしないと思う。

ポケカルお客様センターです。

せっかくご参加頂きました大切な日に、不快な思いを差上げてしまいました事、
大変申し訳なく思い、心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見賜りましたこと本当にありがとうございます。

いただきました御意見は社内で共有して、今後のツアー改善に努めてまいります。

今後ともポケカルを宜しくお願いいたします。