新着クチコミ&ひとこと体験談

新着の口コミ一覧

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投稿日:2020/01/16

投稿者:K 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

【4月~】県民広場(沖縄県庁前) 8:00発/沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ ナゴパイナップルパークコース

名護パイナップルパークに予定より20分くらい早く着いたので、その分滞在時間を延ばして貰えるかと思ったが、予定の滞在時間より短く切り上げた時間を集合時間にされた。団体客が続き、カートに乗るまでだいぶ時間がかかったので、歩いて見る時間もなく、お土産も買えなかった。私たちは走ってバスに戻ったが、当然間に合わなかった人もいた。それでもスケジュールより早い時間には出発出来たのだが、ガイドさんはキレていた。美ら海水族館も出発時間を早くされたので、見たかったショーが見れなくなった。滞在時間を短くして、予定より早い時間ですすめられているのに、ガイドさんに「集合時間に遅れたら次の目的地にはタクシーで来てください」と言われ、ツアーを放棄したくなった。結局、解散は予定より30分以上早くなった。渋滞で滞在時間が短くなるのは仕方ないと思うが、早く着いているのに滞在時間を短くされ、間に合わないとキレられたので、二度と利用したくないと思った。ガイドさんが早く帰りたいんだろうとしか思えなかった。他の会社は、早く着いたら滞在時間を延ばしてくれた。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2020/01/14

投稿者:BON太郎 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【9:45札幌ビューホテル大通公園発】冬の旭山動物園とライトアップ青い池&白ひげの滝

添乗員さんの対応が良かったです。
また興味のあるツアーがあれば是非利用したいと思います

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2020/01/12

投稿者:よしの 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【JR京都駅烏丸口9:10】発/京都半日~三十三間堂・伏見稲荷大社~

半日でしたが個人で見学することを考えると充分効率的に楽しめました。
シーズンオフの悪天候でしたが、ガイドさんの配慮もありがたかったです。次回訪ねるときにはもちろんリピしたいと思います。

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

  

投稿日:2020/01/11

投稿者:たまごさん 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【JR京都駅烏丸口9:50】発/伝統の粋、京のもてなし「京都迎賓館」と北野天満宮・上七軒

迎賓館はガイド付きで詳しい説明聞けて良く理解できたし、オークラの香港飲茶プレートも普通のバスツアーには無い満足感を得られた。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

友人グループ

  

投稿日:2020/01/08

投稿者:hide3 50代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【西表島&由布島&小浜島&竹富島周遊!豪華4島巡り】★竹富島フリータイム

天気がよければ楽しい

スタッフの対応:

★★★★☆

4

料金:

★★★★★

5

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

カップル

  

投稿日:2020/01/07

投稿者:コーちゃん 60代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

【4月~】県民広場(沖縄県庁前) 8:00発/沖縄美ら海水族館と古宇利島・万座毛・ ナゴパイナップルパークコース

沖縄が初めての人は、絶対利用するべきだと思います。初めての人が、レンタカーで回ろうとしても難しいと思います。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2020/01/06

投稿者:まさ 30代/男性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

*・。☆2019-2020☆。・*サンタマリア カウントダウンクルーズ!【2019年12月31日 23時30分 出港】

ユニバの花火が綺麗に見れて良かったです。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★☆

4

ご利用者の形態:

ファミリー

  

投稿日:2020/01/06

投稿者:まき 40代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:1

★ディナーコース★”マリーンルージュ号”で優雅なお食事タイムを。*☆【ジャックディナー】

今回は、彼の誕生日を祝う旅行にこちらのクルージングを組み込ませていただきました。
乗り場について電話連絡した時は感じのいい対応でした。
赤レンガからの乗船は私達を含め2組でしたが、席に案内され待つこと10分位でしょうか…飲み物のオーダーも聞かれなければお料理も出てこない。
放置の状態で、スタッフの方に声をかけようと思って近くを通る度に手をあげたりもしましたが忙しそうにしていて…
そしてなぜか同時に乗船した方はもう飲み物が来ている状況。
出てきたパンは冷たいしパサパサでした。
他のお料理と景色と写真を撮ってくださった男性スタッフさんの対応が良かったので全てが嫌な思い出になる事はありませんでしたが。
写真に写っている彼はとても不機嫌そうで、お祝いなのに残念でした。

スタッフの対応:

★☆☆☆☆

1

料金:

★★☆☆☆

2

ご利用満足度:

★☆☆☆☆

1

ご利用者の形態:

カップル

まき 様
この度は船内ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。レストラン支配人に事実関係を確認し、善処させて頂きます。折角の記念日にクルーズをお選び頂きながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、レストラン・乗組員一同努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

  

投稿日:2020/01/06

投稿者:mina1997325 20代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

*・。☆2019-2020☆。・*サンタマリア カウントダウンクルーズ!【2019年12月31日 23時30分 出港】

テープを投げるのが楽しかった。
花火がとてもよく見えた。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★★☆

4

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

カップル

  

投稿日:2019/12/29

投稿者:nyan622 50代/女性

投稿件数:1件

ご利用満足度:4

内宮前美し(うまし)国観光ステーション集合/お伊勢さん観光案内人(内宮)個人

はじめてのお伊勢参りでしたので、2日間、お世話になりました。
見逃しがちなところまで丁寧に解説いただいたこと、ゆったりと参拝できたことは、よい思い出となりました。

スタッフの対応:

★★★★★

5

料金:

★★★☆☆

3

ご利用満足度:

★★★★★

5

ご利用者の形態:

ファミリー

この度は『お伊勢さん観光案内人』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、また伊勢の魅力をお伝えできました事、大変うれしく存じます。
また伊勢にお越しになられる際にはぜひご利用くださいませ。
重ね重ねありがとうございました。

受付担当:秋田

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